Brukervilkår for KLASO

1. Om tjenesten

KLASO er en digital plattform for familielogistikk, utviklet og driftet av Sele AS (org.nr. 930 950 270). Tjenesten tilbys gjennom mobilappen KLASO (iOS og Android) og nettsidene myklaso.app, admin.myklaso.app og tilbyder.myklaso.app.

KLASO hjelper foresatte med å koordinere henting og levering, bursdagsinvitasjoner, klassekart, ukeplaner, fritidsaktiviteter og barnepass. Tjenesten er utformet med barnets beste som rettesnor — uten reklame, uten algoritmer og uten oppmerksomhetsøkonomi.

Ved å opprette en konto i KLASO godtar du disse brukervilkårene.

2. Alderskrav og kontotyper

Foreldrekonto (18+)

Du må være 18 år eller eldre for å opprette en foreldrekonto. Som kontoeier er du ansvarlig for all aktivitet på kontoen og for opplysningene du registrerer om dine barn.

Ungdomskonto (13–17 år)

Ungdom mellom 13 og 17 år kan opprette en egen ungdomskonto. Opprettelse krever godkjenning fra minst én foresatt med foreldrekonto i KLASO. Foresatte har til enhver tid innsyn i ungdommens aktivitet og kan trekke tilbake godkjenningen, noe som deaktiverer ungdomskontoen.

Barn under 13 år

Barn under 13 år kan ikke ha egen konto. Barns opplysninger registreres og administreres utelukkende av foresatte gjennom foreldrekontoen.

Tilbyderkonto

Organisasjoner som tilbyr fritidsaktiviteter (idrettslag, kulturskoler, speidergrupper osv.) kan registrere en tilbyderkonto for å publisere og administrere aktiviteter. Kontoen må opprettes av en person med fullmakt til å representere organisasjonen.

3. Brukerens ansvar

Som bruker av KLASO forplikter du deg til å:

• Oppgi korrekte opplysninger om deg selv og dine barn
• Holde påloggingsinformasjon konfidensielt og ikke dele tilgang til kontoen med andre
• Ikke registrere barn du ikke er foresatt eller verge for
• Ikke dele andre brukeres kontaktinformasjon med tredjeparter utenfor KLASO uten deres samtykke
• Ikke bruke tjenesten til å trakassere, true eller plage andre brukere
• Ikke forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller tilgangskontroller
• Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert tilgang til kontoen

4. Samtykke og delt omsorg

KLASO er bygget for å håndtere norske familiestrukturer, inkludert delt omsorg, fosterhjem og utvidet familie.

• Flere foresatte kan knyttes til samme barn, med individuelle myndighetnivåer (full eller begrenset)
• Ved deling av sensitive opplysninger (helseinformasjon) gjelder prinsippet om at nei trumfer ja — ett avslag fra én foresatt overstyrer andres samtykke
• Foresatte kan delegere henterettigheter til andre voksne (besteforeldre, barnevakter) uten å gi dem tilgang til sensitive opplysninger
• Forespørsler om barnepass via KLASO krever godkjenning fra foresatt før de sendes ut

5. Særlige regler for ungdom (13–17 år)

Ungdom med godkjent ungdomskonto kan:

• Gjøre seg tilgjengelig som barnevakt (med foresatt-godkjenning)
• Svare på barnepass-forespørsler fra godkjente familier
• Be om deltakelse i aktiviteter (krever foresatt-godkjenning)
• Bruke nødhjelp-funksjonen med GPS-lokasjon
• Rapportere utrygge situasjoner

Foresatte kan til enhver tid se ungdommens aktivitet, trekke tilbake godkjenning av barnevakt-kretsen, og deaktivere ungdomskontoen.

6. Nødhjelp-funksjon

KLASO har en innebygd nødhjelp-funksjon for ungdom. Når denne aktiveres, deles ungdommens GPS-posisjon med foresatte og eventuelt andre nødkontakter. Nødhjelp-funksjonen er et hjelpemiddel og erstatter ikke nødetatene. Ved akutte nødsituasjoner skal alltid 112/113 kontaktes.

Sele AS er ikke ansvarlig for forsinkelser i varsellevering, nettverksfeil eller andre tekniske forhold som kan påvirke nødhjelp-funksjonen. Funksjonen er et supplement til, ikke en erstatning for, ordinære nødtjenester.

7. Aktivitetstilbydere

KLASO formidler kontakt mellom foresatte og lokale aktivitetstilbydere. Sele AS er ikke part i avtaler mellom foresatte og tilbydere og er ikke ansvarlig for kvaliteten på, gjennomføringen av eller sikkerheten ved aktiviteter som tilbys gjennom plattformen.

Tilbydere som bruker KLASO forplikter seg til å oppgi korrekt informasjon om sine aktiviteter, behandle barns personopplysninger i tråd med personvernlovgivningen, og følge gjeldende regler for barne- og ungdomsaktiviteter.

8. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, som utgjør en integrert del av disse vilkårene. Vi behandler personopplysninger om barn i henhold til GDPR artikkel 8 og Datatilsynets retningslinjer.

9. Immaterielle rettigheter

KLASO, inkludert logo, design, kildekode, dokumentasjon og innhold, tilhører Sele AS og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrettslovgivning. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten i henhold til disse vilkårene.

Innhold du oppretter i KLASO (tekster, meldinger, bilder) forblir ditt eget. Du gir Sele AS en begrenset lisens til å lagre og vise dette innholdet innenfor tjenestens rammer.

10. Sikkerhet og rapportering

Vi tar brukernes sikkerhet alvorlig, spesielt for barn og ungdom. KLASO har innebygde rapporteringsfunksjoner for upassende oppførsel. Vi forbeholder oss retten til å:

• Gi advarsler, midlertidig suspendere eller permanent blokkere brukere som bryter vilkårene
• Fjerne innhold som er upassende, truende eller ulovlig
• Dele informasjon med myndigheter dersom vi har grunn til å tro at et barn er i fare, i henhold til gjeldende lovgivning

11. Tjenestenivå og ansvarsbegrensning

KLASO leveres «som den er». Vi tilstreber høy oppetid, sikkerhet og pålitelighet, men kan ikke garantere at tjenesten er feilfri eller tilgjengelig til enhver tid.

Sele AS er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tap eller følgeskader som oppstår ved bruk av tjenesten
• Feil eller mangler i opplysninger registrert av andre brukere
• Handlinger utført av aktivitetstilbydere, barnevakter eller andre brukere
• Nedetid forårsaket av vedlikehold, tredjeparts tjenesteleverandører eller force majeure

Sele AS sitt samlede erstatningsansvar overfor deg er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene, eller 1 000 NOK — det som er høyest.

12. Betaling og abonnement

KLASO tilbyr en gratis grunnversjon og eventuelle betalte tilleggstjenester. Priser og innhold i betalte tjenester fremgår av appen og nettsiden.

• Betaling skjer via Vipps og fornyes automatisk med mindre du sier opp
• Du kan si opp abonnementet når som helst — tilgangen fortsetter ut betalingsperioden
• Vi gir minst 14 dagers varsel ved prisendringer
• Angreretten gjelder i 14 dager etter kjøp i henhold til angrerettloven

13. Oppsigelse og kontosletting

Du kan når som helst slette kontoen din via innstillinger i appen, eller ved å kontakte oss på personvern@myklaso.app.

Ved kontosletting slettes alle dine personopplysninger og barns data umiddelbart og permanent. Se vår personvernerklæring for detaljer om hva som skjer ved sletting.

Sele AS kan si opp din tilgang med 30 dagers varsel. Ved grove brudd på vilkårene (trakassering, misbruk av barnedata, ulovlig aktivitet) kan tilgangen stenges umiddelbart.

14. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller melding i appen med minst 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter varslingsperioden innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene. Dersom du ikke godtar endringene, kan du slette kontoen din.

15. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres av Sogn og Fjordane tingrett som avtalt verneting.

For forbrukere gjelder forbrukertvistloven. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller bruke EUs klageportal for netthandel: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Kontakt